Tout d’abord, permettez-moi de préciser ce qui va de soi: tout système multi-utilisateur assurant la collaboration, la gestion des enregistrements et l’automatisation des processus sera difficile à mettre en œuvre. Il y a beaucoup d’éléments en mouvement et, franchement, il n’y a pas de route unique vers le succès. Vous avez probablement besoin d’une aide quelconque. Comme tout éducateur vous le dira, « lire juste à ce sujet » ou obtenir le résultat final ne vous est pas fourni n’est pas la base du succès à long terme.
La base du succès à long terme repose sur un processus axé sur les objectifs et fondé sur une bonne gouvernance (remarque: gouvernance = innovation + contrôle, dans cet ordre).
Parfois, en fonction de la rigueur de votre plan de gouvernance des informations, vous pouvez avoir besoin – ou être capable de vous en sortir – de plusieurs systèmes. Encore une fois, le nombre de systèmes et la profondeur de leur intégration reposent sur un calcul complexe d’innovation et de contrôle (c’est-à-dire la gouvernance). La façon dont cela est mis en œuvre dépend des objectifs.
Il existe essentiellement deux types d’implémentation:
- EIM – L’objectif de départ est une plate-forme qui gérera toutes les informations, y compris archivées, pour tous les utilisateurs.
- ECM – Il y a un problème identifié que vous essayez de résoudre.
Chacun de ces projets sera différent. Cependant, le succès de l’une ou l’autre de ces implémentations comporte des éléments de base communs qui affectent directement le succès du projet.
Pour la plupart des organisations, elles ne sont tout simplement pas prêtes à réussir. Ils n’ont pas la connaissance approfondie des meilleures pratiques ni les compétences pratiques pour faire progresser chacun des six éléments du succès en tant qu’organisme cohésif unique.
Le cerveau est complexe et important, mais les gens ignorent souvent à quel point dans leur vie quotidienne un organe est contrôlé. Il est complexe dans sa construction mais offre un contrôle et une coordination simples et discrets au reste du corps. C’est ce que nous pensons que l’ECM devrait être lorsqu’elle sera pleinement mise en œuvre.
Pour vous aider à y parvenir, ThinkDox a mis au point des cliniques d’accélération standardisées. Ces cliniques privées d’un ou deux jours dispenseront une formation sur vos problèmes spécifiques (ou ceux de vos clients). L’espoir est qu’en vous guidant tout au long des étapes de la résolution de chacun de ces «problèmes délicats» pour votre mise en œuvre ou votre gestion de la gestion de contenu, vous pouvez acquérir les compétences nécessaires à votre réussite à long terme.
